Dans le cadre de notre projet « Visages et Voix de LMDES », nous avons une chance particulière : rencontrer Nadine à un moment unique de son parcours. Après 16 ans en tant que responsable d’atelier, elle s’apprête à partir à la retraite. Son regard sur l’évolution de LMDES et sa philosophie du management nous offrent un témoignage précieux sur ce qui fait l’âme de notre entreprise adaptée.
Un parcours vers l’humain
Avant de rejoindre LMDES, Nadine a dirigé pendant 25 ans un atelier d’emballage chez les Etains Dauphinois. « J’ai fait 25 ans en tant que chef d’emballage. On produisait des étains dans toute la France.”
Cette longue expérience de management lui donne une vision claire des différences entre les environnements de travail. Après une période de chômage qui lui permet d’accompagner son père malade, elle découvre le secteur du handicap par l’intermédiaire d’un contrat CAE de deux ans à l’établissement de Saint-Laurent.
C’est en amenant régulièrement ses résidents travailler sur les machines de LMDES que Nadine fait la connaissance d’Alain Thomas. « Je venais ici une fois tous les trimestres avec mon équipe pour travailler à la machine. Et j’ai sympathisé tout de suite avec Alain. »
Un jour, cette relation amicale prend une tournure professionnelle inattendue : « Alain m’a vue travailler et me dit : on fait un concours. Je lui ai dit : allez, ton équipe contre la mienne. » Ce petit défi sur une machine de routage révèle ses compétences et ouvre une opportunité.
Quand Alain lui propose un poste de responsable d’atelier, Nadine se trouve face à un choix crucial. Elle a deux propositions : un poste bien payé de veilleur de nuit, et cette opportunité chez LMDES. « J’ai essayé le veilleur de nuit sur quatre jours. C’était un fiasco. J’ai dit : je prends ma vie de famille. J’ai choisi ici. »
Une philosophie du management humain
Ce qui caractérise le management de Nadine, c’est sa proximité avec les équipes. « J’ai toujours travaillé avec eux. Dès que je peux, je fais mes papiers, puis je vais avec eux. » Cette approche terrain lui permet de comprendre les réalités du travail et d’adapter ses méthodes.
« Un chef, c’est l’ancienne école. Un chef qui met la main à la pâte, pour moi, il est reconnu. » Cette philosophie par l’exemple marque profondément son style de management.
Nadine développe une approche personnalisée pour chaque collaborateur. « Tu apprends à connaître chacun, comment il fonctionne, et tu t’adaptes. Lui, il n’a pas envie de parler le matin ? Tu le laisses tranquille, tu attends qu’il se réveille. »
Cette personnalisation dépasse les simples habitudes matinales. Elle concerne aussi les compétences de chacun : « Il y en a qui ont des difficultés avec les chiffres, qui ne savent pas bien compter. C’est un handicap important. Mais c’est une question de management : tu adaptes ta façon de leur expliquer en fonction de ce qu’ils peuvent assimiler. »
Son bureau aux portes ouvertes devient un lieu d’écoute : « C’est ce qu’il y a de bien ici, on te permet de venir parler. Il n’y a pas de porte fermée dans mon bureau. »
Nadine n’occulte pas les défis spécifiques du management féminin. « En tant que femme, tu es testée. Et quand tu es reconnue par ce genre de personnes : OK, ça y est, tu as fait tes preuves. »
Elle raconte avec humour certaines situations : « J’avais une cliente qui n’était pas habituée à avoir des femmes comme chef. Je lui ai dit : ‘Ici, tu n’as pas le choix, il y a des femmes à des postes de responsabilité.' »
À l’époque, Nadine et Charline étaient les principales femmes en position d’encadrement. Aujourd’hui, la situation a évolué avec davantage de diversité dans l’équipe dirigeante.
Témoin de l’évolution de LMDES
Témoin privilégiée de l’évolution de l’entreprise, Nadine a accompagné la montée en compétences de Charline : « Je l’ai vue prendre les rênes quand elle était jeune. Je l’ai vue monter des échelons, prendre confiance en elle, mais elle a toujours été à notre écoute. »
Cette évolution contraste avec ses expériences précédentes : « Le patron que j’avais avant se pointait à 11h. Toi, tu étais là depuis 7h. Là, c’est différent, il y a le côté entreprise familiale. »
Nadine observe également l’évolution des types de travaux : « On avait peut-être plus de travail de précision dans le temps. Maintenant, on est plus sur un travail varié et des projets diversifiés. »
Cette évolution nécessite une adaptation constante : « Quand tu reçois tes travaux, tu adaptes par rapport à chacun. On a quand même une belle marge de choix. »
Un héritage pour l’avenir
L’approche de la retraite ressemble à un déchirement pour Nadine. Dans sa voix perce une nostalgie assumée : « J’aurais retardé la retraite. Je serais encore restée. J’aimais ce que je faisais, j’étais bien. »
Cet attachement se traduit dans l’inquiétude de ses équipes : « Il y en a plusieurs qui sont venus me voir et me disent : ‘Qu’est-ce qu’on va faire après, quand tu vas partir ?' » Ces mots touchent au cœur celle qui a consacré 16 ans de sa vie à accompagner ces hommes et ces femmes.
Nadine laisse derrière elle 16 ans d’expérience et une vision claire de ce qui fait la spécificité de LMDES : « Tu te sens comme si c’était une entreprise familiale. Tu sens que tu es soutenue. »
Ses souhaits pour l’avenir sont simples et sincères : « Je leur souhaite encore plein d’expansions, plein de bonheur. Avec la conjoncture, tu t’aperçois qu’on ne peut pas rester les deux pieds dans la même souillure. »
Le parcours de Nadine chez LMDES illustre parfaitement ce que peut être le management humain dans une entreprise adaptée. Sa philosophie basée sur l’écoute, l’adaptation et la proximité avec les équipes a marqué 16 ans de l’histoire de l’entreprise. Son départ à la retraite marque la fin d’une époque, mais son héritage managérial continue d’inspirer l’évolution de LMDES. Comme elle le dit si bien : « On passe, on fait notre trace. »
